O Que São Cookies?

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Tipos de Cookies Que Utilizamos

Cookies Específicos em Uso

Como Gerimos os Seus Dados

Recolha de Informação

Quando visita o nosso site, recolhemos informações como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e localização aproximada. Isto ajuda-nos a criar ferramentas de planeamento financeiro mais eficazes e intuitivas.

Utilização de Dados

Os dados recolhidos através de cookies servem vários propósitos práticos no contexto dos nossos serviços:

• Personalizar a sua experiência de definição de objetivos financeiros
• Lembrar as suas preferências e configurações de conta
• Analisar tendências de utilização para melhorar as nossas ferramentas
• Mostrar conteúdo relevante sobre estratégias de poupança e investimento
• Medir o desempenho das nossas campanhas educativas
• Proteger a sua conta contra acessos não autorizados

Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Contudo, partilhamos informações com parceiros de confiança que nos ajudam a operar o nosso serviço, como fornecedores de análise de dados e plataformas de marketing. Todos estes parceiros estão contratualmente obrigados a proteger a sua privacidade.

Controle os Seus Cookies

Tem total controlo sobre os cookies no nosso site. Pode recusar todos os cookies não essenciais usando o botão no topo desta página. Esta ação irá:

• Eliminar todos os cookies de marketing e rastreamento existentes
• Bloquear futuros cookies não essenciais durante a sua visita
• Guardar a sua preferência para visitas futuras
• Manter apenas os cookies estritamente necessários para o funcionamento básico

Gestão no Navegador

Também pode gerir cookies diretamente nas definições do seu navegador. A maioria dos navegadores permite:

• Ver e eliminar cookies existentes
• Bloquear cookies de terceiros
• Bloquear todos os cookies de sites específicos
• Eliminar automaticamente cookies ao fechar o navegador

Tenha em conta que bloquear todos os cookies pode afetar a funcionalidade do site e limitar a sua experiência na plataforma duralenstivo.

Cookies de Terceiros

Utilizamos alguns serviços de terceiros que podem colocar os seus próprios cookies no seu dispositivo. Estes incluem:

Google Analytics

Ajuda-nos a entender como os visitantes interagem com o site. Recolhe dados anónimos sobre visitas, páginas visualizadas e jornadas de navegação. Pode desativar o Google Analytics instalando o complemento de desativação disponível no site da Google.

Plataformas de Publicidade

Utilizamos redes publicitárias para mostrar anúncios relevantes sobre planeamento financeiro noutros sites que visita. Estas plataformas usam cookies para rastrear os seus interesses e comportamentos online.

Ferramentas de Chat

O nosso sistema de apoio ao cliente pode usar cookies para manter o contexto das conversas e melhorar a qualidade do serviço.

Período de Retenção

Guardamos os dados recolhidos através de cookies por períodos variáveis, dependendo da sua finalidade:

• Cookies de sessão: Eliminados automaticamente quando fecha o navegador
• Cookies funcionais: Mantidos até 12 meses para lembrar as suas preferências
• Cookies de análise: Retidos até 24 meses para análise de tendências
• Cookies de marketing: Armazenados até 24 meses ou até retirar o consentimento

Pode solicitar a eliminação de todos os seus dados a qualquer momento contactando-nos através dos canais indicados abaixo.

Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre si
• Direito de retificação: Pode pedir para corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito ao apagamento: Pode solicitar que eliminemos os seus dados pessoais
• Direito à portabilidade: Pode pedir para transferir os seus dados para outro serviço
• Direito de oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins específicos
• Direito de retirar consentimento: Pode retirar o consentimento dado anteriormente a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos usando as informações fornecidas na secção seguinte.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de cookies ocasionalmente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por motivos legais e regulamentares. Quando fizermos alterações significativas, publicaremos um aviso no nosso site e atualizaremos a data no final deste documento.

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